Торговая инспекция Чехии пополнила список рискованных интернет-магазинов

В третьем квартале 2024 года Чешская торговая инспекция (ČOI) проверила работу 148 интернет-магазинов и выявила нарушения законодательства у 125 из них (84%). Вместе с тем ведомство подчеркивает, что данное число не отражает ситуацию на рынке в целом, поскольку проверки были нацелены преимущественно на тех продавцов, на которых жаловались потребители.У некоторых интернет-магазинов инспекторы выявили сразу несколько нарушений. Так, ведомство зарегистрировало 171 случай несоблюдения закона о защите прав потребителей и 181 нарушение гражданского кодекса.Самым частым проступком онлайн-магазинов было нарушение обязанности надлежащего информирования клиента об объеме, условиях и способе рекламации – 52 выявленных факта.На втором месте (41 инцидент) – неинформирование должным образом об условиях, сроках и порядке осуществления потребителем права на отказ от торгового договора.На третьем (37 инцидентов) – введение клиента в заблуждение, в частности, предоставление неправдивой информации о товаре, услуге, сроках доставки и правах покупателя.С июля по сентябрь 2024 года вступили в силу 180 штрафов, выписанных инспекцией недобросовестным онлайн-магазинам. Общая сумма наложенных санкций составила 3,899 млн крон.ČOI регулярно обновляет свой список рискованных интернет-магазинов, совершать покупки в которых может быть небезопасно. Он доступен по этой ссылке: www.rizikove.czВедомство включает в него продавцов, которые не соблюдают некоторые законные нормы и которых трудно привлечь за это к ответственности. Список носит исключительно рекомендательный характер и призван повысить информированность и бдительность потребителей.❗️❗️Подписывайтесь на наш Telegram-канал по ссылке: t.mevinegret_cz

Источник: http://www.vinegret.cz/699007/torgovaia-inspektsiia-chekhii-popolnila-spisok-riskovannykh-internet-magazinov

Источник:Vinegret.cz